A digitális forradalom az ügyfélszolgálatok munkáját is átalakítja, hiszen egyre terjednek a chatbotok, az automatizált hívások, és a mesterséges intelligenciával működő rendszerek. Az új technológiákkal egyszerre több platformon lehet sokkal több ügyfelet kiszolgálni, a hiányuk pedig hamar megbosszulhatja magát: az előrejelzések szerint 2019-re bevételük 25 százalékát is elveszíthetik azok a cégek, amelyek nem fordítanak kellő figyelmet a digitalizációra – hívta fel a figyelmet Bortnyák Adorján, a Geomant ügyvezető partnere, az Evolution konferencián.
Category Archives: Értékesítés
Először adsz valamit INGYEN, és utána vásárlót tudsz belőle szerezni? Mit kell tudni a freemium értékesítési rendszerekről, modellről?
Az internet térnyerése még inkább előtérbe helyezte az ingyenességre épülő üzleti modellt. Valahogy rögzült is bennünk, hogy az internet részben ingyen van, nem kell fizetnünk a hírek fogyasztásáért, ingyen használunk weboldalakat, közösségi oldalakat, játékokat… Találkoztál már olyan termékkel vagy szolgáltatással, amit ingyen megkaptál? Naná! Körülvesznek minket.
Online futószalagok – Termék eladás + szakértői vevőszerzés
Talán láttál már képet a Tesla gyáráról, ahol minden automatizált, minden mozog. Mi is tudjuk ennyire automatizálni a bevételeinket. Azért fontos a mai anyag, hogy mindenki meg tudjon nyugodni, hogy legalább a vevőszerzés rendben van, megy automatikusan, és az sem kell hozzá, hogy Te ott legyél, akár szabadságon is lehetsz.
Mivel jobb eladni: A rövid, vagy a hosszú szöveggel?
Van egy elméletem arról, hogy miért hiszik azt az emberek – köztük vállalkozók, és marketingmániás cégvezetők is -, hogy rövid szöveggel is el lehet adni: mindenki emlékszik még a plakátok reneszánszára, és a szórólapok mindent elsöprő erejére, továbbá a katalógusok ma is működő modelljére. De ez senkit ne tévesszen meg: azért, mert egyes vállalkozások, kezdeményezések még mindig ókori módszereket használnak, az még nem biztos, hogy működik is. Egymillió légy is tévedhet ugyanis.
Milyen költségekkel számoljunk egy SEO kampány során?
A kérdés, jogos hogy egy KKV milyen költségekre számíthat egy keresőoptimalizálási kampány alkalmával. Ezzel kapcsolatban megkérdeztük Evenich Andrást a kulcsszo.hu SEO szakértőjét aki már 2005 óta van a szakmában, hogy szerinte milyen anyagi ráfordítás az amivel, a Google keresőben jó helyezéseket és kellő számú látogatói forgalmat tudunk elérni egy közepesen nehéz témakörben.
Hogyan tervezzünk sikeres Google AdWords kampányt?
A Google AdWords egy nagyon hatékony eszköz az online marketingben. Segítségével elképesztően komplex, jól célzott, alacsony költségű, magas konverziójú kampányokat futtathatunk.
A kisvállalkozóknak ez ijesztő műveletnek tűnhet. Ám mielőtt kiverne a verejték, tervezgess egy picit. Következzen 10 egyszerű kérdés, mely elhozza a PPC hirdetésednek a sikert.
A Facebook-hirdetéseknek van egy kellemes mellékhatása
Talán meglepő lehet első hallásra, de a közösségi oldalakon hirdetni azzal jár, hogy emelkedik a keresőoldalakról érkező találatok száma is – ezt a korábbi tapasztalatot most egy kutatás is alátámasztotta.
Hogyan tartsuk meg ügyfeleinket?
Új vevőket szerezni nem csak nehezebb, de sokkal drágább is, mint régi vevőidnek újra eladni. Hogyan tartsd meg meglevő vevőidet minél tovább?
A magyar KKV-k zömének nincs honlapja
Miközben az elektronikus kereskedelem évente az ötödével növekszik, a magyar cégek komoly részének honlapja sincs. A vállalkozók nagy része nem tudja, hogy az internetes jelenlét csak kis befektetést jelent, gyorsan növeli a bevételt, és segíthet a költségek csökkentésében – hamar megtérül.
Pop-up üzletek Magyarországon
A pop-up üzleteknek Amerikában és Angliában évek óta tart a szezonja. Az egyébként üresen álló üzlethelyiségeket néhány napra, esetleg hétre elfoglaló butikok a folyamat mindkét szereplőjének használnak.
Follow me on Social Media